Программа лояльности
Часто обращающиеся в наш Сервис клиенты, а также привыкшие пользоваться доступными в курортном регионе прокатными услугами "на полную" путешественники вправе рассчитывать на получение особого статуса привилегированного Арендатора, что обеспечивает доступ к уникальным опциям, скидкам, акциям и другим интересным предложениям компании-прокатчика.
Какими преимуществами наделяет наших клиентов специальный привилегированный статус, также известный как VIP-статус или принадлежность к категории так называемых VIP-клиентов?
Условия программы лояльности и предоставляемые вместе с особым статусом бонусы не являются публичной офертой, и подлежат рассмотрению, пересмотру и корректировке в индивидуальном порядке при обращении к нам за прокатными услугами на усмотрение отдельных менеджеров и непосредственно Администрации компании. Специальный VIP-статус может быть прекращен без предварительного уведомления носителя в одностороннем порядке без объяснения причин. При подозрении в попытках мошенничества и злоупотреблениях с полученными вместе с особым статусом льготами обладатель VIP-статуса автоматически лишается его навсегда без права восстановления.
Специальный привилегированный статус Участника программы лояльности обеспечивает:
- доступ к расширенному списку автомобилей в Автопарке Сервиса;
- возможность получить машину классом выше при фактическом отсутствии выбранной с помощью системы раннего бронирования модели в момент передачи а/м;
- приоритетное рассмотрение заявок на прокат автомобилей в Сочи;
- получение а/м в максимально допустимой комплектации;
- возможность бесплатно получить платное дополнительное оборудование;
- приятные скидки при аренде авто в Сочи при условии оформления предварительного заказа через Интернет.
Узнать тарифы на прокат автомобилей на день обращения можно на нашем сайте в одноименном разделе. Также на сайте удастся заказать машину в аренду онлайн, заполнив простую форму предварительной интернет-заявки с обязательным указанием достоверных сведений о себе.
В дополнение к перечисленным преимуществам VIP-статус позволяет:
- получать арендованную машину вне пунктов выдачи а/м без дополнительной платы (согласование места необходимо осуществлять с персональным менеджером-консультантом заранее, есть ограничения);
- арендовать автомобиль без залога (есть ограничения);
- избежать штрафных выплат при незначительном нарушении условий аренды авто.
Внимание: Снятие штрафов осуществляется только по инициативе Администрации AvtoProkat23, и зависит от множества факторов, включая:
- степень вины Арендатора;
- размер штрафа;
- непрерывную продолжительность VIP-статуса с момента присвоения.
Условия получения статуса привилегированного Арендатора
Получить обеспечивающий приятные плюсы статус можно при выполнении нескольких условий:
- неоднократный заказ машин для проката на различные сроки;
- возврат а/м после эксплуатации в соответствующем условиям Договора состоянии (технически исправными, без новых повреждений, чистыми и с полным баком топлива);
- отсутствие штрафов за нарушение ПДД (или их полная и своевременная оплата) в периоды действия Соглашения с AvtoProkat23;
- своевременная оплата (и/или 100%-ная предоплата) за прокатные услуги;
- безаварийный стаж вождения (допускается попадание в небольшие ДТП с малозначительными последствиями).
Исключением, позволяющим не выполнять указанные выше требования для получения статуса Участника программы лояльности Службы "AvtoProkat23", являются корпоративные клиенты Сервиса и обратившиеся за прокатными услугами юридические лица.
Помните, что системы подачи заявки на получение VIP-карты и привилегированного VIP-статуса не существует, так как предоставление льготного статуса и соответствующих ему преимуществ является прерогативой и индивидуальным действием руководства компании-прокатчика, приравненным к демонстрации исключительной лояльности по отношению к клиенту в надежде на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество.
